Подписка на рассылку

Join Life Stylist's email list

Тон настоящего друга

Эта статья будет интересна всем, кто работает с людьми. Кто хочет выйти за рамки повседневного поверхностного общения и по-настоящему услышать другого человека. Вспомните, когда вас слушали. По-настоящему. Люди, которым было действительно интересно, и вы ощущали глубокое внимание к себе. Почувствовали ли вы принятие, поддержку, вдохновение, новые силы? 

Класс!

Представляете, сколько всего можно дать другому человеку, просто его слушая?

Когда вы вслушиваетесь в ценности другого человека, вы интуитивно находите такие слова, образы, которые могут простое общение сделать по-настоящему открытым и развивающим.

Как это сделать?

В коучинге есть два простых и эффективных инструмента, которые я очень люблю.

Первый касается собственно слушания – сфокусированного и глубинного. О нем – в статье «Слышим ли мы друг друга?»

Второй инструмент – это наш голос. Максимально эффективно используя интонацию, мы можем создать открытое пространство уважения к собеседнику. Это пробуждает в человеке веру в себя, ощущение силы и значимости, позволяет ему найти ответы на свои вопросы.

Три сильных интонации

Итак, есть три сильных интонации – тон волшебника, тон настоящего друга и тон старейшины. Эти интонации помогают нам уважать ценности, таланты и способности нашего собеседника, помогают ему лучше понять себя. Самое главное здесь – тон голоса и его модуляции. Люди сразу понимают и чувствуют их на любом языке, получают ощущение поддержки и теплоты.

Эти интонации выведут вас за рамки постоянного внутреннего диалога, который так часто продолжает звучать в то время, как вы слушаете другого человека. Попробуйте использовать их на практике, и вы увидите как благодаря одной лишь интонации люди смогут легко получать доступ к состоянию потока, ощущению ценностей и видения при общении с вами!

Тон волшебника

  • Оптимистичный, быстрый, заинтересованный. Основан на ценностях. Обращается к компетенции.

  • Показывает энтузиазм и энергию. Тон голоса полон любопытства. В разговоре звучит много вопросов.

  • «У тебя есть ресурсы – давай придумаем, как здесь поступить!»

Фразы для практики. Используйте их для того, чтобы попрактиковаться как в формулировках, так и в интонации волшебника:

– «Смотрите, вы уже действительно продвинулись вперед!»

– «Ваш энтузиазм растет на глазах!»

– «Никто никогда мне не говорил, каким вы бываете, когда вдохновляетесь! Видно, что вы сейчас действительно горите! Расскажите побольше!»

– «Вот сценарий, который стоит рассмотреть! Продолжайте, рассказывайте дальше, это очень интересно!»

– «Вам кто-то говорил о том, насколько вы творческий человек, когда вы видите большую картину?»

– «Я слушаю вас и понимаю, что вы действительно учитесь. Это прекрасно!»

– «Подумайте, что еще вы можете сделать, чтобы все это реализовать?»

Тон настоящего друга

  • Поддерживает в человеке самоуважение перед рядом трудностей и намерение прощать себя.

  • Товарищеский и теплый, открытый, поддерживает способности.

  • Мягкость и нежность в голосе.

 Фразы для практики:

– «Вы собираетесь это преодолеть? Вы заслуживаете того, чтобы дать себе поддержку».

– «Может пока оставить эмоции в стороне и расширить свое видение? Как может ваше будущее, умудренное опытом «я» поддержать вас в том, чтобы научиться чему-то полезному в этой ситуации?»

– «Да вы шутите! Вы действительно себя за это обвиняете? Вы иногда себя больно бьете! Как вы можете использовать этот урок, чтобы развиваться дальше?»

– «Вы можете на мгновение отстранить ту часть себя, которая говорит о вас в унижающем тоне, и дать ей послушать ту часть, которая не соглашается с этой ерундой, ту часть, которая знает, что у вас все было в порядке и все есть в порядке?»

– «Возможно, вы не очень добры к себе в этой ситуации? Возможно, вы заслуживаете сочувствия?»

– «Вам не кажется, что вы поступаете сразу в роли судьи и присяжных в отношении себя и что вы не очень к себе справедливы?»

– «А что если на самом деле с вами все в порядке? Что если вы просто слегка расстроены?»

Тон старейшины

Тон старейшины похож на большой колокол, который вызванивает новые возможности и звучит чисто на самом высоком резонансном тоне в доступном вам диапазоне. Голосовая интонация демонстрирует лидерство в тихом благодарении и радости. Акцент – на том, что собеседник является целостным человеком.

Фразы для практики (говорите расслабленно, прислушивайтесь к мудрости собственных слов):

– «Вы учитесь по-настоящему! Ваша волна способностей идет на подъем. Ваши способности отведут вас очень далеко вперед».

– «Когда вы говорите, я вижу будущее с таким огромным потенциалом. Как замечательно наблюдать, как вы переходите к действиям».

– «Сейчас вы – лидер, который познает диапазон своих возможностей; вы тот, что твердо стоит на ногах в отношении своих ценностей, кто ясно понимает свои способности, тот, чьи действия достойны доверия тех, кто вас окружает. Очень приятно наблюдать за вами».

– «Видение без действия – это просто мечта. Действие без видения – пустая трата времени. Некоторым людям удается их соединять. Будьте внимательны, потому что вы действительно начинаете настоящую работу. Видение вместе с действием могут свернуть горы и изменить мир!»

– «Полностью доверяйте своему видению! Радуйтесь ему и уважайте себя. Любите свое видение, это ваш дар миру!»

Попрактикуйте эти интонации. Заметьте, что они очень различаются между собой. Попробуйте их в разговоре с человеком, который для вас значим:

  • Говорите четко.

  • Развивайте у себя способность подстраиваться к громкости, тону, темпу и высоте речи другого человека. Чтобы это сделать, вы должны развивать способность играть своим голосом: от тихого к громкому, от высокого к низкому и т.д.

  • Развивайте диапазон эмоций, выражаемых в голосе.

Есть еще одна интонация, закрытый тон, у которого совсем другая функция.

Тон воина

Этот тон нужен при выживании в трудных условиях. Он о том, чтобы действовать сейчас. Внутренний голос звучит решительно, требуя от вас действовать, чтобы преодолеть трудности и выжить.

  • Тактичный, директивный, сфокусированный; ориентирован на выживание.

  • Короткие, четкие фразы – указания к действию.

  • Говорит о насущной необходимости.

Важный момент!

Большинство людей слишком часто используют тон воина в разговоре с собой:) И это отражается на их самочувствии. Для многих людей такой внутренний диалог обильно сдобрен неутешительными выводами и заключениями. Тон воина довольно мрачен и серьезен. Он вызывает у людей напряжение и ощущение отсутствия выбора. Ключ состоит в том, чтобы научиться переключаться, переходить от этого сильного и напряженного состояния к другим интонациям, которые позволят вашему собеседнику расслабиться и идти вглубь решения задачи.

Этот тон необходим для действий во время внешних угроз; он также может быть полезен тогда, когда нужно принять решение в трудной ситуации. В этом случае, энергия вашей интонации передается тому человеку, которого вы стремитесь поддержать в его движении вперед.

Например:

  • Вы составили план действий! Одевайте ваши кроссовки! Вперед!

  • Вы уже на пути. Давайте же!

  • Хорошо, а теперь за дело!

  • Время встать и показать себе, что ты можешь!

Это позитивные и жизнеутверждающие утверждения. Однако при этом важно понимать, когда уместно их использовать. Большинство людей все же лучше реагируют на теплый тон радости, похвалы и поддержки.

Бывает, что тон воина помогает выйти из состояния транса, включить внутреннюю сирену в ситуации опасности. Желательно знать, что этот тон действительно может поддержать и продвинуть человека, и тогда использовать его!

Что касается себя, то полезно убрать этот жесткий тон из своего арсенала и оставить его для особых случаев, когда он действительно нужен, например при заполнении налоговой декларации или когда вы очень устали, или когда вам нужно успеть на самолет:)

По мере того, как мы учимся использовать свой голос, также улучшается наша способность слышать. А когда она улучшается, мы начинаем лучше общаться с другими людьми. И мы видим, что самая лучшая коммуникация происходит тогда, когда мы слушаем на самом глубоком уровне, что включает более широкое и значимое использование голоса, чем простое произнесение слов.

Примечание:

Эта статья – конспект главы 5 «Секретные интонации трансформации» книги Мэрилин Аткинсон «Внутренняя динамика коучинга».

И приятный бонус к статье – видео о том, как научиться говорит «нет» с такой же радостью, с какой вы говорите «да» (начиная с 2:40):

Хотите записаться на коуч-сессию? Звоните мне +38 095 197 11 22 (Viber or What’s up), пишите на Facebook или на olga@lifestylist.com.ua

NEW! Подписаться на новости проекта LIFE STYLIST можно вверху страницы!

Читайте меня на Facebook

Еще мои статьи:

Пленительная красота >>

Upgrade your career and lifestyle >>

Личность публичного спикера >>

Слышим ли мы друг друга? >>

Отложенная красота  >>

Кризис и работа ожидания >>

Мои 12 собеседований >>

Не носите стресс как знак отличия >>

Назад в раздел «Новости» >>

Share on Facebook0Tweet about this on TwitterShare on VK

Оставить комментарий